富士施乐苏莱:敞开心扉,面对时代巨变

兮夜 7 0

2014年6月18日,作为京东6.18疯狂大战开启的这不同寻常一天,聚焦传统业务的富士施乐,集合300余家合作伙伴齐聚峨嵋,一同见证“畅打小V”经济型打印机产品发布,面对电商和移动化趋势,富士施乐于此时分享过往成绩之际,和所有人一道思索未来发展路径。

富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷先生

“被动接受”与“主动面对”

以富士施乐(中国)打印机业务掌舵人身份而言,富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷先生,与富士施乐打印机历经颇多风雨,过去打印机业务近乎全然倚赖直销及传统渠道,打印机行业“得渠道者得天下”此一说法之由来便基于此,传统渠道堪称打印机行业的关键命脉,当电商成为无法扭转的潮流时,苏雷秉持这样的观点:“用能够形容自身的八个字来讲,就是被动接受以及主动面对,富士施乐在电商领域并非开拓者,但必定要接受,富士施乐还得主动顺应市场变化,凭借积极心态去调整富士施乐的思维模式与做法,方有可能于未来的竞争里不被排挤出去。”。”

不仅富士施乐的态度是被动接受与主动面对电商潮流,而且富士施乐所有合作伙伴应有的态度也是如此。在苏雷看来,目前电商还不能将传统业务全部取而代之,特别是涉及技术服务等方面,电商的发展也不是短时间就能完成的,重新定义代理商的价值,并持续挖掘价值,是代理商和富士施乐在未来是下定决心要去做一事。很早就开始尝试电商平台的富士施乐,在京东、天猫等平台均有相应产品销售,然而富士施乐会更加重视并支持传统渠道,以此次发布的小V经济型系列产品来说,有了解到前期销售是以传统渠道为主,并不会快速进入电商平台,而富士施乐这样的做法会给代理商与合作伙伴极强的信心。

第一,苏雷有这样的看法:第二,“小V系列前期不在电商平台销售”;第三,这更多是因为对传统渠道进行保护;第四,电商对于富士施乐依旧是采用二八原则;第五,富士施乐的主要业务增长源自于传统渠道的合作伙伴;第六,从长远角度看,电商与传统渠道业务必定会并行;第七,如果运作良好,那么一定会各自找到不一样的客户群;第八,各自的盈利模式都能够获得发展。

激光技术为用户提供多样性选择

我们都是清楚知晓的状态,富士施乐自105系列开启起始,一直到如今的158系列产品,全部都是采用SLED技术的情形与状况,打印精度是更高一些的程度,然而呢,这次所发布的小V系列却返回到激光技术方面了,究竟是何种原因致使富士施乐的新品采用传统激光技术的呢?

首先,SLED技术属于当下极为先进的打印技术当中的一种,富士施乐158系列产品在精度方面以及打印质量上毫无瑕疵,甚至能够超过市场里价格上了万元的机型,然而先进的技术于落地这个过程当中有可能会碰见问题,中国用户用于原装耗材的使用率比较低,这会给运用SLED技术的打印机带去一系列的问题,这属于用户自身使用习惯方面的问题,所以,富士施乐推出了成本更低的普通原装碳粉耗材。按照富士施乐的认知,就当前状况而言,在市场当中,不存在真正达标的兼容耗材能够适配SLED技术的产品,其中墨粉配方以及研磨精度均不能够达到该技术的要求,倘若用户使用了兼容耗材,那么故障率会大幅度地提升,由此对于客户来讲肯定会产生损失,而这恰是富士施乐所不愿意看到的情况。

其次,激光技术成为一项已然成熟的技术,机器具备易拆性与使用性,单纯使用一把螺丝刀便能够开展维修工作。然而SLED技术产出的产品,仅使用一把螺丝刀是不足够的,起码得运用2把专用螺丝刀才行。所以说,富士施乐务必要针对客户实施细致划分,究竟什么样的客户适配技术性极为优良的158系列产品,什么样的客户又更契合耐用且结实的传统激光技术下的产品。苏雷给出了答案道:“我认为中国市场规模巨大,客户群体范围广阔,我们理应展现出自身的多样性,以此去满足不同客户的各类需求”。

所以,富士施乐小V系列采用的是激光技术,这并非是回归,也不是抛弃SLED,而是为了给满足不同需求的用户提供最佳选择,这是富士施乐对产品和消费者负责的一种态度。

为了安全拒绝水货假货

富士施乐打印机去尝试电商平台时,深受此项冲击,于淘宝之上搜索该打印机,会瞧见部分产品具体型号报价在诸多商家间有极大差异,众多消费者既难凭店家展示知晓问题在哪里,亦不明白究竟哪些不同造成价格悬殊如此之巨,标点符号!淘宝上存在店铺出售假货或水货打印机产品,其价格低廉,然而产品或许并不契合中国标准,涵盖能耗标准、3C 标准等,像经水货商流入中国市场的水货,其电源线与中国使用标准不符,还曾出现打印机自燃现象,给用户造成极大损失,经调查得知是由于用户所用机器为水货,电源线并非原厂电源线,不符合原厂标准,故而富士施乐不期望用户因便宜几十元、一百元,最终致使人身和财产安全受损。

2004年起直至如今,富士施乐打印机举办了10次全国渠道大会,在与合作伙伴共同走过的11年里,我们看见一个具备核心技术实力的品牌奋勇向前进展,在面临困难以及机遇之际,展现出非同寻常稳固且坚毅的毅力。此次,富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷先生提出诸多有待深入研讨话题,像传统打印行业与电商平台之所作所为配合之举,移动化怎样提升渠道管理效能之事,传统渠道蕴含价值之深挖方向,在互联网时代的进行营销之要点等,值得业内的每一个人去进行思索考量,把富士施乐的所含顾虑与寄寓希望同时传达给全部合作伙伴,苏雷的秉持态度与内在心态情感,也表征体现了富士施乐的所持立场看法,更乐意不藏不掖地面对合作伙伴交往互动,面对出现变化情况处境,积极地选用采取对应针对措施办法去迎接直面挑战,贯彻落实“中国定制”有关理念政策,与此同时,我们所看见看到的是一个在大风大浪之中勇敢走出显得格外坦然心态的富士施乐打印机掌舵之人。

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